Het belang van artificiële intelligentie (AI)

Door Ben Elsinga

Op 10 en 11 oktober 2018 heb ik deelgenomen aan de World Summit AI (#wsai18) te Amsterdam. De reden van mijn aanwezigheid was om te bepalen in hoeverre AI rijp is voor toepassing bij bijvoorbeeld de Nederlandse overheid waarvoor ik nu werkzaam ben.

In deze blog geef ik een kort verslag van mijn indrukken en hou ik een betoog voor het nut en noodzaak om AI-gerelateerde competenties serieus in overweging te nemen bij toekomstige (persoonlijke) ontwikkelplannen. Zo stonden er alleen al tijdens het schrijven van deze blog 119 AI-gerelateerde vacatures op bij de Nederlandse overheid en dit aantal zal in een rap tempo groeien.

De reden om AI toe te passen is dat met AI bestaande toepassingen kunnen worden geoptimaliseerd en omdat met AI volledig nieuwe diensten mogelijk zijn. Een goed voorbeeld van het beter maken van bestaande dienstverlening is een verdere automatisering en verbetering van klantcontact centra die hierdoor ook nog eens 7 * 24 uur response geven aan de klant met spraak of via een simpele chat-functionaliteit.

De belofte

Ten aanzien van echt nieuwe toepassingen springen nu de zelfrijdende auto’s en autonoom functionerende robots het meest in het oog. Om een indruk te krijgen, bekijk eens dit filmpje van de robot Shimon die autonoom in een muziekband meespeelt en leert van zijn/haar optredens en daarbij ook nog improviseert.

AI is een technologie waar veel geld in wordt geïnvesteerd vanwege de belofte om de wereld beter te maken. De verwachting is dat AI vele nieuwe banen gaat scheppen waar ik dadelijk verder op in zal gaan. Daarbovenop is AI nu ook een machtsfactor. De U.S.A. en China lopen momenteel voorop met grote investeringen en opleidingsprogramma’s maar vlak ook een land als Canada niet uit met 650+ startups op het gebied van AI.

De delegatie met entrepreneurs uit Canada tijdens #wsai18

De delegatie met entrepreneurs uit Canada tijdens #wsai18

De vraag rijst dan: waar blijft Europa en daarbinnen Nederland? Als ik op de officiële informatie mag afgaan bedraagt het verschil meer van een factor 1000 t.o.v. U.S.A + China + Canada. Polderen is leuk maar meestal vraagt een nieuwe ontwikkeling ook durf en leiderschap in plaats van plat “spreadsheet management”. Als wij niet snel genoeg acteren dat zal er sprake zijn van een braindrain naar uitdagende projecten in het buitenland en raken wij onze kennispositie volledig kwijt aan staten die niet (helemaal) onze normen en waarden delen.

Trends

Een trend die mij tijdens het congres opviel is het huwelijk tussen AI en cloud computing. Zo toonde bijvoorbeeld Microsoft een bionische arm die voor 100 dollar kan worden geproduceerd en die aan de achterkant is gekoppeld aan een verzameling AI-cloud services. Ook Google was van de partij met een heel scala aan AI-cloud services die nu snel beter worden. Denk hierbij aan spraak- en real time vertaaldiensten.

Superhandig voor bezoekjes aan het buitenland maar wat gebeurd er met al deze verzamelde persoonlijke en mogelijk vertrouwelijke gegevens?

 

De bionische arm zoals getoond door Microsoft tijdens #wsai18

Een andere trends die ik interessant vond is het vanaf de grond opbouwen van intelligente gebouwen die met een heel ecosysteem van toeleveranciers communiceert vanuit 1 geïntegreerde cloud-omgeving. Dit met het doel om actief de energiebehoefte en -productie te beheersen en het welzijn van de inwoners van deze gebouwen te verbeteren. Ook hier weer de combinatie van AI met cloud computing.

De schaduwzijde

Zoals met iedere technologie heeft ook AI een schaduwzijde. Zo is bijvoorbeeld China bezig om een sociaal reputatie systeem te ontwikkelen om al hun inwoners hun waarden en normen bij te brengen zoals de Communistische partij dit graag ziet. Daarnaast spelen nog zaken als onvoorspelbaarheid van de resultaten van AI en de “kleuring” die ontstaat als AI geautomatiseerd leert van grote dataset waar deze “kleuring” is ingebakken.

Je kunt hierbij denken aan het benadelen van minderheden en vrouwonvriendelijke beslissingen die zitten ingebakken in de bestaande datasets. Een ander zorgpunt is dat met AI-technieken onze democratiseringsprocessen kunnen worden ondermijnd.

Tijdens deze World Summit AI waren diverse Keynotes en paneldiscussies gewijd aan het in de hand houden van AI en hoe om te gaan met ethische vraagstukken. Bij het in de hand houden van AI kun je denken aan extra besturende lagen die het gedrag op te grote uitschieters beoordeeld. Daarnaast is het een kwestie van grondig testen en kun je ook AI aan een risicomanagement perspectief onderwerpen.

Ik bedoel hiermee dat naarmate de AI als meer betrouwbaar wordt beoordeeld deze technologie ook meer volwassen keuzes mag maken met meer impact. Onderschat hierbij ook niet het belang van de rijpheid van de eigen organisatie. Ik zie nog wel eens organisaties die overhaast de cloud in gaan maar eigenlijk geen idee hebben wat er dan op hun af komt. Alleen overhaast achter hypes aanrennen, de winsten / budgetbesparingen alvast inboeken en de factor mens hierbij onderschatten is een recept voor teleurstelling.

Cyber security

Tijdens mijn bezoek aan de ISF conferentie 2017 in Cannes werd AI voor cyber security (aanval en verdediging) gezien als de grote onbekende factor. Stel dat een netwerk van zelflerende AI agents ons via Internet gaat aanvallen dan wordt het een lastig verhaal om op tijd hierop te reageren. Te meer omdat onze verdediging (nog) niet is gebaseerd op AI en ook de beste systeembeheerder wordt een keer moe…

Ik moet dan hierbij snel denken aan Winn Schwartau met zijn time based security concept. De kern is wel dat wij ons nu al op dergelijke scenario’s gaan voorbereiden voordat wij door de werkelijkheid worden ingehaald. Statelijke actoren zitten namelijk niet stil, ook al beweren zij van wel;-)

De aard van de dreiging van AI tijdens de ISF conferentie 2017 in Cannes

De aard van de dreiging van AI tijdens de ISF conferentie 2017 in Cannes

Ethiek

Met menselijke normen en ethiek als leidraad wacht AI naar mijn inschatting een mooie toekomst. Hierover is echter nog niet het laatste woord gezegd. Zo zijn onze westerse waarden en normen anders dan die uit bijvoorbeeld de Aziatische landen. Zeker indien je AI met clouddiensten koppelt wil je graag weten welke ethische overwegingen een rol hebben gespeeld met het opzetten van de AI.

Dat geldt toch niet alleen voor cloud diensten. Ook bij degenen die de algoritmen schrijven ligt een grote kans en verantwoordelijkheid.

Een voorbeeld is dat wij in het westen de vrije wil en de keuze vrijheid van het individu heel erg belangrijk vinden, terwijl het Aziatische / Chinese perspectief veel meer is georiënteerd op harmonieuze relaties tussen mensen en het belang van de familie bij het nemen van belangrijke beslissingen.

Leuk, hiermee maken we een prachtige bruggetje maar het belangrijkste deel van mijn betoog.

Studiekeuzes met toekomst

Sta je voor de keuze van een nieuwe studie, een omscholing of wil je de organisatie voorbereiden op de toekomst dan is het verstandig om data science en AI in de overweging(en) mee te nemen. Hierin zijn verschillende rollen denkbaar, van data engineer tot aan product owner. Als data engineer ben je onderdeel van het ontwikkelteam en ben je een essentiële rol m.b.t. het binnenhalen van data. Je zorgt dat databronnen snel en secuur binnen worden gehaald en opgeslagen zodat vervolgens de data scientist/ analist hier mee verder kan werken.

In de rol van data scientist haal je patronen uit data, die het verleden kunnen verklaren of patronen in de toekomst kunnen voorspellen. Je maakt machine learning modellen en werkt met verschillende datasets, van gestructureerde tabellen tot aan ongestructureerd tekstdocumenten, en van small tot big data.

Je zorgt dat de inzichten duidelijk gecommuniceerd worden met de business, zodat deze data gedreven beslissingen kunnen maken op basis van jouw inzichten. Hierbij is kennis van de business dus ook erg belangrijk, net als de verschillende soorten modellen en algoritmes die beschikbaar zijn. Zoals aangegeven gebeurt er tegenwoordig ook ontzettend veel in de cloud, waar ook nieuwe kansen liggen voor bijvoorbeeld security maar ook architectuur.

Ook voor het visualiseren van data is steeds meer vraag.  Is programmeren niet jouw ding? Dan helpt het alsnog enorm om op de hoogte te zijn van de belangrijkste ontwikkelingen en algoritmes op data gebied. Bijvoorbeeld in de rol van product owner, waar je de belangen van de business behartigt, maar ook kan communiceren met het ontwikkelteam.

Voorbeelden uit de praktijk

In de presentatie van de bierbrouwer Heineken kwam expliciet de rol van analytics translator aan de orde. Dit is iemand die een linking pin/verbindende rol vervult tussen de business en het multidisciplinaire team (incl. een business vertegenwoordiging) en aan de basis staat van het identificeren van kansen, het prioriteren hiervan en de rol van product owner vervult in Agile-ontwikkeltrajecten.

Soms hebben mensen een competenties in 1 domein terwijl de huidige tijd vraagt om competenties in meerdere domeinen tegelijkertijd en vooral de vaardigheden om het eigen domein te overstijgen en anderen kunnen invoelen en met anderen kunnen communiceren in hun eigen taal. Er is nu een grote behoefte aan een all-round professional die in meerdere domeinen tegelijk kan werken en communiceren.

Als voorbeeld noem ik hierbij mijn ervaring binnen Shell Research waarbij wij binnen een multidisciplinair team op het gebied van computer science, geologie, exacte wetenschappen en exploratie meer dan een jaar nodig hadden om elkaar überhaupt te begrijpen. Na verloop van tijd hadden wel een CAULDRON omgeving geschapen die uniek was (en is) in de wereld.

Ook bij de vele presentaties tijdens deze World Summit AI kwam het belang van samenwerking in multidisciplinaire teams naar voren. Uit eigen ervaring kan ik jullie vertellen dat er niets leukers bestaat dan werken in een (zelfsturend) multidisciplinair team. Zo besloten wij destijds binnen het Shell-team dat het een goed idee was om een week te zoeken naar fossielen en geologische structuren in Wales en ons tegelijkertijd te laten scholen in geologie.

Wat mij betreft de ultieme vorm van zelfsturing en vertrouwen vanuit het hogere management.

Tot slot

Mijn stemming na dit World Summit AI was overwegend hoopvol en positief alhoewel is graag iets meer werkende AI op het congres had willen zien. Ook kwamen mijn inziens privacy aspecten van AI niet voldoende aan bod. Een onderwerp dat organisaties niet mogen missen in het kader van de AVG/GDPR.

AI is steeds meer een verlengstuk van de mensheid in plaats van de vervanging hiervan. Hoelang dit zo blijft gaat de tijd en onze wijsheid leren.

Met dank aan Vincent van Thuijl en Mandy Oud voor het nalezen van deze blog en het aanreiken van nuttige suggesties.

Thema’s:

  • Het belang van artificiële intelligentie
  • Het studiekeuze met een mooie en uitdagende toekomst
  • Werken in een multidisciplinair en all-round team

 

Meedoen?

Heb je ook een leuk idee voor een gast-blog voor deze site? Stuur je concept-blog ter validatie naar dejongeprofessional@gmail.com Let voor de relevantie even op de tags van deze site.

Wil je betrokken blijven bij mijn publicaties en postings over innovatie en professionalisering stuur mij dan een LinkedIn-invite.

Wil je actief bijdragen aan mijn levensmissie om jonge professionals te laten groeien, lees en deel mijn gratis eBook.

Wil je actief oefenen en reflecteren voor jouw persoonlijke ontwikkeling, bekijk dan eens mijn boeken via de reguliere boekhandel zoals Bol.com, Bruna.nl of Amazon.com.

Wil je graag de auteur van het boek ‘De jonge professional’ betrekken bij een (internationaal) congres en/of workshop, bekijk dan mijn workshop pagina.

Advertenties

Jonge professional – Leesbeleving

Door Saskia van Belkum

Beste meneer Elsinga,

Ik behoor tot een van uw fans en wil dit kenbaar maken middels dit berichtje. U sprak mij aan met uw boek “De jonge professional”, nadat ik in september of oktober vorig jaar uw workshop op de Carrierebeurs in Utrecht heb bezocht.

Uit persoonlijke ervaring weet ik dat na het behalen van een diploma een zoektocht naar jezelf begint; sinds augustus vorig jaar bevind ik me in een doolhof aan keuzes. Mijn gedachtes slaan dan ook wel eens op hol. Ik ben, méér dan ik me er zelf van bewust ben, op zoek naar een houvast en “coach” zoals u het zelf in uw boek omschrijft.

Het boek is zeer kordaad en praktisch. Ik ben inmiddels bij hoofdstuk 4, het leukste hoofdstuk (ik lees niet zo snel maar schrijf alle referenties consequent op) waarvan ik de oefeningen zeker ga doen. Zo hoop ik eindelijk weer eens op een bewuste en creatieve manier naar mezelf te kunnen kijken.

Bij deze wil ik graag aangeven, wat u vast al vaker heeft gehoord, dat ik erg veel zin heb om deze manier van denken in praktijk te brengen bij mijn eerste echte baan bij Accenture waar ik twee weken geleden ben begonnen. Met het motto “fail faster to learn faster” en de juiste intenties ga ik mijn nieuwe avontuur bewuster tegemoet.

Als laatste wil ik aangeven dat ik u een spontaan mens vind die ondanks uw ervaring heel toegankelijk blijft. Ik ben een voorbeeld van het gegeven dat u uw omgeving positief beïnvloed door mensen aan te sporen tot bewust leven.

Ik zal u zeker blijven volgen. Bedankt!

Saskia

IMG_0361

Thema’s:

  • De zoektocht bij een doolhof aan keuzes
  • Verslaafd aan denken
  • Behoefte aan een vertrouwde coach
  • Creatief en bewust naar jezelf kijken
  • Een lerende mindset
  • Denken in mogelijkheden 
  • Durf om te falen
  • Anderen positief beïnvloeden 
  • Een voorbeeld zijn voor jezelf en voor anderen

 

Meedoen?

Wil je betrokken blijven bij mijn publicaties en postings over innovatie en professionalisering stuur mij dan een LinkedIn-invite.

Wil je actief bijdragen aan mijn levensmissie om jonge professionals te laten groeien, lees en deel dit gratis eBook.

Wil je actief oefenen en reflecteren voor jouw persoonlijke ontwikkeling, bekijk dan eens mijn boeken via de reguliere boekhandel zoals Bol.com, Bruna.nl of Amazon.com.

Wil je graag de auteur van het boek ‘De jonge professional’ betrekken bij een (internationaal) congres en/of workshop, bekijk dan mijn workshop pagina.

 

Zelfsturende professionals herkennen

Blog geschreven door Ben Elsinga

Deze blog heeft als doel om als proactieve professional (met focus) de stap te maken naar een zelfsturende professional. Ben je nog geen proactieve professional (met focus) dan kan ik je van harte aanraden eerst mijn gratis eBook te lezen.

Vanuit HR-perspectief is het de kunst om een zelfsturende professional van een volgzame professional te kunnen onderscheiden en de volgzame professionals te coachen naar zelfsturend gedrag.  Een andere vraag is hoe iemand zich kan ontwikkelen tot een zelfsturende professional?

Zelfsturende professionals herkennen

Het mooiste is dat een professional die nog volop in de persoonlijke ontwikkeling zit, regelmatig kan spiegelen met zelfsturende professionals die inmiddels de klappen van de zweep kennen en/of zich laten begeleiden door de bezielende empathicus. Wellicht zelfs in het verband van een vakvereniging over de grenzen van de eigen organisatie heen.

Omdat een zelfsturende professional niet met een sticker op zijn of haar voorhoofd loopt met “ik ben zelfsturend” is het van belang om jouw omgeving goed te observeren. Kijk om je heen en probeer mensen in jouw omgeving/organisatie te ontdekken die het volgende gedrag vertonen:

a)  Ze lopen het grootste deel van de dag met een lach op hun gezicht;

b)  Ze ogen zeer ontspannen en zijn goed te benaderen;

c)  Ze maken eenvoudig contact met anderen dus ook met jou;

d)  Ze worden door hun collega’s beschouwd als voorbeeldmedewerkers en het contact met de zelfsturende professional verloop harmonieus.

e)  Het zijn mensen waar je bij voorkeur als eerste naar toe gaat wanneer je een vraag hebt;

f)  Het vuur springt uit hun ogen als zij vertellen over hun werk en wat zij allemaal nog van plan zijn;

g)  Ze hebben een brede interesse, tevens een belangrijk kenmerk van een hooggevoelige professional;

h)  Zij zijn bereid zich kwetsbaar op te stellen en vertonen geen haantjesgedrag;

i)  Afspraken waar zij zelf hun commitment aan hebben gegeven worden ook nagekomen;

j)  Zij tonen hun oprechte betrokkenheid en gaan makkelijk verbindingen aan op basis van hun focus en interesses;

k)  De aanwezigheid van een zelfsturende professioneel is direct sfeer- en productiviteitsverhogend;

l)  Zij brengen zogenaamde “energievreters” snel en effectief om zeep en durven te falen, resulterend in een grote veerkracht;

m)  Ze werken graag samen met jonge en goed opgeleide jonge professionals en geven deze jonge professionals niet alleen alle ruimte maar ook al hun steun en toewijding;

n) Op basis van deze toewijding tonen zij trots en voelen hierbij het eigenaarschap voor het uiteindelijke resultaat;

o) Zij werken continue aan de vergroting van hun zelfbewustzijn en het bijslijpen van hun waarden en overtuigingen;

p) Zij beheersen de kunst van persoonlijke zelfsturing tot in de puntje.

Kortom zij hebben door hun leefwijze een overdosis energie en zijn hierdoor meer weerbaar tegen stress en burn-out (momenteel een groot maatschappelijk probleem).

Wat voor organisaties nu op mondiale schaal geldt, vertaalt zich rechtstreeks door naar de individuele medewerker, namelijk “the survival of the fittest”! Vraag jezelf bij alle bovenstaande punten af: “Hoe word ik een ….”.

Your way to success

Stel je herkent iemand uit jouw omgeving met dit gedrag. Iemand met een grote mate van levensgeluk en zelfstandigheid. Probeer dan in gesprek met deze persoon te ontdekken of deze persoon alleen het gedrag vertoont of dat hij of zij echt zelfsturend is. Indien jouw gevoel (intuïtie) hierna zegt dat deze persoon echt zo is, dan is het voor jezelf interessant om er achter te komen of je ook een dergelijke persoon wilt zijn.

Want sommige mensen zijn in eerste instantie allergisch voor zelfsturende professionals, omdat zij niet klakkeloos willen volgen. Dit kan frictie opleveren. Aan de andere kant:

“zonder wrijving geen glans”

 

Voordat de professional zich kan binden aan de werkgever, dient hij of zij zich eerst te beschermen tegen ongewenste externe invloeden. Je kunt hierbij denken aan de volgende zaken in de vorm van een lijst die voor iedere persoon kan verschillen:

  • Voel ik mijzelf fit en gezond?
  • Sta ik dicht genoeg bij mijn positieve energiebronnen?
  • Zit ik lekker in mijn vel?
  • Heb ik mijn persoonlijke doelstellingen helder voor ogen?
  • Ben ik tevreden met mijn sociale leven?
  • Heb ik mijn maatschappelijke doelstellingen bepaald?
  • Kan ik er voor een ander zijn wanneer hij of zij hierom vraagt?
  • Kan ik aanvoelen of de ander hulp nodig heeft, zelfs als hij of zij hier niet om vraagt?
  • Kan ik aanvoelen of de ander deze hulp zal accepteren? 

Een belangrijk kenmerk is dat de zelfsturende professional ook door diepe dalen en over hoge bergen gaat en dat die elkaar snel kunnen opvolgen. Hij is ook in staat deze (door zelfreflectie) naar waarde in te schatten én zichzelf uit de situatie te bevrijden; indien noodzakelijk, in ieder geval niet bij de pakken neer te gaan zitten of zich een slachtofferrol aan te meten.

 

Wanneer weet ik dat ik succesvol ben?

Een graadmeter is om jezelf een spiegel voor te houden via de ander. Ik noem dit wel eens “The moment of truth” waarbij je oprechte feedback krijgt van een andere, ervaren professional. Leg de ander eens de gedragskenmerken a t/m p. van deze blog voor en vraag hoe je hierop scoort op een schaal van 1 t/m 10. Inclusief een uitgebreide motivatie voor deze score. Spiegel jezelf ook eens aan mijn eigen tien persoonlijke succesfactoren.

Als je gevoel zegt, dat je succesvol bent en je ervaart in al jouw lagen (fysiek, emotioneel, mentaal en relationeel) positieve emoties dan ben je op de goede weg.
Dit staat volledig los van hoe hoog je op dat moment staat op de maatschappelijke ladder, je salaris niveau, auto, huis, enzovoort.

Zie hiervoor mijn eerdere opmerking dat het beeld van de klassieke loopbaan naar een managementrol aan het verschuiven is naar een vorm van zelfrealisatie in dit leven. Op basis van een collectieve set waarden, bijbehorend integer gedrag en dito sociale reputatie.

the effect of reading this

Graag wil ik de volgende personen bedanken voor hun feedback en inhoudelijke verbeteringen: Connie Grevers, Dirk Mulder, Joris Schut, Klaas Zondervan, Ricardo Krikke en Sanne Kuijpers.

Mijn speciale dank gaat uit naar Pieter Hörchner voor het tekenen van de bovenstaande cartoons.

 

Thema’s:

  • De ruimte durven innemen die je nodig hebt om succesvol te zijn
  • Medewerkers ondersteunen waar nodig
  • Een proces-benadering in aanvulling op een expert-benadering
  • Het ontdekken van jouw eigen levensmissie
  • Rol-flexibel kunnen opereren en jezelf blijven ontwikkelen
  • Medewerkers mensgericht aansturen
  • Het mobiliseren van de collectieve intelligentie
  • Een positieve en sfeervolle werkomgeving
  • Werken vanuit een collectief dat aanvoelt als een familie
  • Geloven, doen en verbinden
  • De beheersing van persoonlijke zelfsturing
  • Samen resultaten boeken op basis van trots en eigenaarschap

 

Meedoen?

Wil je betrokken blijven bij mijn publicaties en postings over innovatie en professionalisering stuur mij dan een LinkedIn-invite.

Wil je actief bijdragen aan mijn levensmissie om jonge professionals te laten groeien, lees en deel dit gratis eBook.

Wil je actief oefenen en reflecteren voor jouw persoonlijke ontwikkeling, bekijk dan eens mijn boeken via de reguliere boekhandel zoals Bol.com, Bruna.nl of Amazon.com.

Wil je graag de auteur van het boek ‘De jonge professional’ betrekken bij een (internationaal) congres en/of workshop, bekijk dan mijn workshop pagina.

 

 

Workshop: Weerbaarheid en zelfbewustzijn

Artikel geschreven door Ben Elsinga

Kom tot succes met behoud van je levensgeluk en geniet van de mooie reis die nog voor je ligt. Tijdens deze training krijg je een gratis exemplaar van  het boek “De jonge professional”.

De bewustwording vindt plaats op basis van het doen van concrete oefeningen uit dit boek samen met een duogenoot. De plenaire terugkoppeling zal plaatsvinden onder leiding van een ervaren coach.

Ben Elsinga, de auteur en uitgever van het boek “De jonge professional – Hulpmiddelen voor richting en groei” heeft meer dan 30 jaar werkervaring in uiteenlopende werkomgevingen. Hierbij begeleidt hij jonge professionals via meester-gezel en coach constructies.

Bij voorkeur heb je de Carrièreworkshop “ik ben mijn eigen merk” gevolgd, echter dit is niet verplicht. Opvolging na de oefenbeleving is om alle andere oefeningen uit het boek zelf uit te voeren onder leiding van een zelf aan te trekken coach / vertrouwenspersoon.

IMG_0427

Agenda oefenbeleving “De jonge professional”

Opening door Ben Elsinga

Onderlinge kennismaking

Introductie boek “De jonge professional”

Toelichting werkblokken

Werkblok 1

Plenaire terugkoppeling

Pauze

Werkblok 2

Plenaire terugkoppeling

Benefits & Concerns

 

Thema’s:

  • Burn-out preventie
  • Vergroting van het zelfbewustzijn
  • Bewust keuzes maken
  • Afstemming op basis van gezamenlijke belangen
  • Geweldloze communicatie
  • Sturing op basis van gezamenlijke waarden
  • Principieel onderhandelen
  • Vertrouwen en krediet opbouwen
  • In harmonie met de omgeving leven en werken
  • Denken in mogelijkheden
  • Durf om te falen
  • Geloof in jezelf
  • Gelukkige professional
  • Kwetsbaarheid tonen
  • Lerende mindset

 

Meedoen?

Wil je betrokken blijven bij mijn publicaties en postings over innovatie en professionalisering stuur mij dan een LinkedIn-invite.

Wil je actief bijdragen aan mijn levensmissie om jonge professionals te laten groeien, lees en deel dit gratis eBook.

Wil je actief oefenen en reflecteren voor jouw persoonlijke ontwikkeling, bekijk dan eens mijn boeken via de reguliere boekhandel zoals Bol.com, Bruna.nl of Amazon.com.

Wil je graag de auteur van het boek ‘De jonge professional’ betrekken bij een (internationaal) congres en/of workshop, bekijk dan mijn workshop pagina.

 

Carrière werkboeken voor afstudeerders, starters op de arbeidsmarkt en jonge professionals

Artikel geschreven door Ben Elsinga

Je bent een afstudeerder, jonge professional of op zoek naar een baan. Stel dat je jezelf herkent in een of meerdere van de onderstaande problemen, dan is dit werkboek voor jou geschreven!

  • Onzekerheid op de arbeidsmarkt;
  • Moeite met “nee” zeggen;
  • Balans tussen werk en privé is zoek;
  • Geen helder doel voor ogen hebben;
  • Het maken van keuzes;
  • Vergroten van je eigen invloed.

Dit werkboek bevat naast een krachtige tekst, 60 concrete oefeningen waarmee je jezelf in beweging brengt en die je helpen om jezelf beter te leren kennen. Deze oefeningen hebben als doel om sneller in je kracht te staan en te leven vanuit je ambitie en je passie.

Ook helpt dit werkboek jou om beter voorbereid aan het werk te gaan met een persoonlijke coach. Door samen te werken met een persoonlijke coach kun je je groei nog meer versnellen.

DSC04347

Thema’s

  • Transformeer negativiteit in positiviteit (proactief handelen)
  • Leer van anderen die jou reeds zijn voorgegaan in de worsteling van het leven
  • Wordt je meer bewust van je eigen talenten
  • Op basis van vertrouwen en samenwerking iets te bereiken
  • Optimaliseer continue je eigen weerbaarheidsniveau
  • Vergroting van je weerbaarheid en veerkracht
  • Zelfonderzoek en vergroting van je zelfbewustzijn
  • Burn-out preventie en stress-bestendigheid
  • Duurzame vitaliteit
  • Lerende mindset en durf om te falen
  • Focus aanbrengen in je loopbaan
  • Geloof in jezelf

 

Meedoen?

Wil je betrokken blijven bij mijn publicaties en postings over innovatie en professionalisering stuur mij dan een LinkedIn-invite.

Wil je actief bijdragen aan mijn levensmissie om jonge professionals te laten groeien, lees en deel dit gratis eBook.

Wil je actief oefenen en reflecteren voor jouw persoonlijke ontwikkeling, bekijk dan eens mijn boeken via de reguliere boekhandel zoals Bol.com, Bruna.nl of Amazon.com.

Wil je graag de auteur van het boek ‘De jonge professional’ betrekken bij een (internationaal) congres en/of workshop, bekijk dan mijn workshop pagina.

 

 

 

Portret van een zelfsturende professional

Blog geschreven door Ben Elsinga

Deze blog heeft als doel om als proactieve professional de stap te maken naar een zelfsturende professional. Ben je nog geen proactieve professional dan kan ik je van harte aanraden eerst mijn gratis eBook te lezen of actief aan de slag te aan met mijn werkboek.

Met deze blog wil ik de bewustwording creëren van het nut en de noodzaak van zelfsturende professionals. Niet iedereen is in staat of voelt zich wellicht happy bij de gedragskenmerken van de zelfsturende professional. Heb je hiervoor echter wel de aanleg dan is het verstandig om je in dit thema verder te verdiepen en te experimenteren met zelfsturend gedrag.

Portret van een zelfsturende professional

 Introductie

Een zelfsturende professional heeft een eigen visie op de toekomst en hij of zij ontwikkelt zich autonoom. Dit betekent dat hij of zij uiteindelijke zijn eigen organisatie voor is. En wellicht zelfs beslist om te vertrekken, maar nu op eigen initiatief en vanuit kracht!  Dit is de kern van de zelfsturende professional.

Nieuwe kansen ontdekken, nieuwe wegen bewandelen, van fouten leren om het hierna nog een keer te proberen, net zolang tot het lukt. Het moge duidelijk zijn dat de zelfsturende professional bij voorkeur actief gedrag vertoont. En daarmee niet altijd de weg van de organisatie volgt. Toch hebben organisaties een steeds groter percentage aan zelfsturende professionals nodig om zich te kunnen aanpassen aan sterk veranderende omstandigheden!

Waarom zou een jonge professional zelfsturend willen zijn?

Zoals in de definitie van zelfsturende professional staat beschreven werkt en ontwikkelt de zelfsturende professional op basis van een goed beeld van zijn of haar (professionele en persoonlijke) toekomst. Door te leven op basis van zelfsturing kom je sneller en dichter bij de persoonlijke doelstellingen die je in je leven stelt en leer je deze ook te en bij te stellen

Of iemand een zelfsturende professional kan worden is vooral een kwestie van de persoonlijkheid van de persoon in kwestie. Mijn bedoeling van een reeks blogs over ‘de zelfsturende professional’ is vooral om bewustzijn te creëren en handvatten te geven.

 

Manage your environment

Quote van een zelfsturende professional werkzaam voor de Nederlandse overheid:

‘ Ik kan mij helemaal vinden in wat je schrijft over het zelf initiatief nemen. Niet als een blind paard overal achteraan hollen, maar heel bewust binnen jouw eigen werkomgeving het roer in handen nemen, initiatief nemen, het werk wat er ligt vooral ZIEN en daarmee aan de slag gaan, voordat je een opdracht krijgt om dat te doen. Breder kijken en doen dan jouw eigen context is ook belangrijk.

Als je vervolgens ziet dat je aan een dood paard trekt, daarmee stoppen en dit bespreekbaar maken in jouw team en of jouw manager.

 

Ik heb ervaren in m’n leven dat je met die werkwijze van zelfsturing geen ‘last’ hebt van managers, vervolgens weinig krijgt ‘opgedragen’ en dat je je daarmee als ‘vanzelf’ in een vrije rol manoeuvreert.

Managers hebben het immers druk genoeg met anderen aan te sturen en als sturen niet nodig is, als je je resultaten boekt en als er tevens een vertrouwensband bestaat met de manager, dan heb je daarmee informeel al een vrije rol te pakken!

Zelfstandigheid, zelf het werk zien, zelf je problemen oplossen, niet escaleren maar diplomatiek opereren en initiatief nemen zijn de sleutelwoorden in dat succes. ‘

 

Dank

Graag wil ik de volgende personen bedanken voor hun feedback en inhoudelijke verbeteringen: Connie Grevers, Dirk Mulder, Ed Buijtelaar , Jaap van der Veen, Joris Schut, Klaas Zondervan, Mark C Hoogenboom, Roos Griebling- Sterken en Wim Wolters.

Mijn speciale dank gaat uit naar Pieter Hörchner voor het tekenen van de bovenstaande cartoon die mooi bij de verhaallijn aansluiten.

 

Thema’s:

  • Ken jezelf en blijf vooral jezelf
  • Leef vanuit je kracht en je passie
  • Vanuit diplomatieke kracht en takt ruimte creëren
  • Het werk ZIEN dat betekenis geeft en hier proactief in handelen
  • Durfen om te falen en hier vooral uit leren
  • Bij sterk veranderende omstandigheden zelf het roer in handen nemen
  • De manager ontlasten door het ontplooien van initiatieven
  • Ontkoppeling van de manager via resultaatgericht werken
  • Het effectief killen van ” energievreters”
  • Energiemanagement, weten waar je je muntjes op gaat inzetten

 

Meedoen?

Wil je betrokken blijven bij mijn publicaties en postings over innovatie en professionalisering stuur mij dan een LinkedIn-invite.

Wil je actief bijdragen aan mijn levensmissie om jonge professionals te laten groeien, lees en deel dit gratis eBook.

Wil je actief oefenen en reflecteren voor jouw persoonlijke ontwikkeling, bekijk dan eens mijn boeken via de reguliere boekhandel zoals Bol.com, Bruna.nl of Amazon.com.

Wil je graag de auteur van het boek ‘De jonge professional’ betrekken bij een (internationaal) congres en/of workshop, bekijk dan mijn workshop pagina.

 

 

Top-10 tips voor jonge professionals

Blog geschreven door Ben Elsinga

In deze blog geef ik tien tips die jonge professionals kunnen helpen bij hun loopbaan. Met deze tips maak je concreet stappen op weg naar de proactieve professional.

De reden dat ik begonnen ben om het boek “de jonge professional” te schrijven is omdat dienstverlenende organisaties meester-gezel-leerling constructies toepassen in aanvulling op formele trainingen die volgen uit standaard competentiemodellen.

Top 10 tips voor Young Professionals

Een boek van eigen hand is mijn inziens een uitstekend hulpmiddel om in een dialoog met jonge professionals concrete vervolgstappen te kunnen zetten in hun vak- en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast geeft het mij energie om kennis over te dragen en niet in de laatste plaats omdat ik zelf nog het meeste leer van de reacties die ik hierop mag terug ontvangen.

Mijn boek begint met datgene dat je als een gegeven kunt beschouwen, namelijk jezelf en je omgeving. Het oorspronkelijke plan was om hierna gestructureerd een aantal “best practices” te beschrijven die zichzelf door de tijd heen hebben bewezen. Totdat Hubert Noordman, ketenarchitect bij de Belastingdienst, mij op het idee bracht om mij te beperken tot de essentie. Het argument dat Hubert hiervoor naar voren bracht was een hele krachtige. Hij zei: “Beste Ben, waarom zou je 450 goudvissen gaan beschrijven in een grote vissenkom, indien je kunt volstaan met een recept waarmee iedere professional zijn/haar eigen goudvissen kan samenstellen?”

Ook al was ik stellig van plan om al mijn 450 “best practices” op te schrijven voor het nageslacht, moet je bereid zijn om je oorspronkelijke plan aan te passen indien iemand met een beter en slimmer idee komt. Daarom schets ik hieronder kort de ingrediënten waarmee jij zelf ook je eigen goudvissen kunt maken. Dit op basis van persoonlijke ervaringen en een extra toetsing bij andere zowel jonge en zeer ervaren professionals.

Tip een: Lach naar jezelf

Lachen naar mijzelf betekent voor mij dat ik tevreden ben met mijn leven en de wijze waarop ik het leven tot nu toe heb geleefd. Het geeft mij de juiste grondhouding waardoor ik beter ben opgewassen tegen ook de vervelende dingen uit het leven.

Tip twee: Toon je eerlijkheid en je professionele integriteit

Mijn uitgangspunt is dat ik mijzelf op ieder moment van de dag recht in de spiegel moet kunnen aankijken. Werken vanuit mijn eigen integriteit en authenticiteit kost heel weinig energie zolang ik niet de pretentie koester om mijzelf anders voor te doen dan wie ik werkelijk ben.

Tip drie: Stel doelen ter ondersteuning van je levensgeluk

Er zijn twee boeken waar ik mijzelf graag door heb laten inspireren, namelijk het boekje “Dromen,durven, doen” van Ben Tiggelaar en “The art of happiness” geschreven door Howard Cutler op basis van een aantal interviews met de Dalai Lama. De Dalai Lama zegt o.a. dat je alleen gelukkig kan worden indien je hier dagelijks heel gedisciplineerd naar streeft. Het combineren van de recepten uit deze boeken heeft in ieder geval mijzelf geholpen om plezier en resultaten in mij werk te combineren met een voor mijn gezonde privé – werk balans.

Tip vier: Leer van je ervaringen uit het verleden

Ik leer alleen nieuwe vaardigheden op te bouwen door het te doen. Het motto is hierbij “Fail faster to learn faster”. Het klinkt wellicht vreemd maar juist door vaker fouten te maken leer je sneller. Door dagelijks aan het begin van de dag een moment voor mijzelf in te lassen heb ik dagelijks de innerlijke rust om acties van dagen terug te evalueren en te waarderen ten aanzien van het behaalde effect. Ik leef in het nu en probeer hierbij voor 80% vooruit te kijken en tegelijk 20% naar het verleden.

Tip vijf: Denk en handel tegelijk

Je hebt mensen die een voorkeur hebben voor denken (die praten graag over het werk) en je hebt mensen die het prettig vinden om de handen uit de mouwen te steken, de zogenaamde doeners. Wat mij de afgelopen jaren is opgevallen is dat de mensen met de meeste invloed juist die mensen zijn die het denken en doen op een hele slimme wijze weten te combineren. Dus bouw de brug terwijl je er overheen loopt.

Tip zes: Leer terwijl je bezig bent

Zie kritiek niet als een persoonlijke aanval maar als een nieuwe uitdaging en een gelegenheid om het zelf beter te doen. Zelf heb ik ook moeten leren dat iedere stap weer een nieuw leermoment oplevert en dat het belangrijk is om feedback, “tegengas” en alternatieve ideeën minimaal zo goed kunnen zijn als mijn eigen ideeën. Zo was ik zelf stellig van plan om al mijn 450 goudvissen te gaan beschrijven totdat iemand mij met een beter idee verraste door alleen de ingrediënten van goudvissen te beschrijven.

Tip zeven: Lach naar de rest van de wereld

Wat mij opvalt, is dat als ik naar mijn collega’s lach, ik bijna direct een lach terug mag ontvangen (hoe depressief zij zich ook wellicht op dat moment mogen voelen). Lachen werkt drempelverlagend en het helpt mij om mij open te stellen voor anderen, juist omdat anderen zich op dat moment open stellen voor mij. Vraag mij niet waarom, het werkt gewoon zo. Iets wat ze spiegelneuronen noemen (haha)…. Een lach opent deuren en harten en helpt om constructief, zonder negatieve emoties te observeren.

Tip acht: Benut de kracht van je eigen sociale netwerk

Het is mogelijk om in zeven stappen iedereen op aarde te bereiken via persoonlijke en zakelijke relaties tussen mensen. Zelf ben ik continue voor mijn sociale netwerk aan het werk, wat betekent dat mijn sociale netwerk ook continue voor mij aan het werk is op basis van het principe van de wederkerigheid. Netwerken is een werkwoord en in mijn beleving kunnen jonge getalenteerde professionals dit niet vroeg genoeg in hun leven leren. Ik heb het hier niet over simpel aan te leren trucjes die je op een training leert en een paar keer op de ander uitprobeert. Het gaat hier om een jarenlange toewijding om de medemens vooruit te willen helpen.

Tip negen: Werken is samenwerken

Afgezien van een paar momenten per dag dat ik mijzelf volledig terugtrek doe ik eigenlijk bijna niets meer alleen. Werken is voor mij synoniem aan samenwerken. Gelukkig helpt de techniek en “het nieuwe werken” hierbij. Waarbij ik op ieder moment van de dag mij kan laten ondersteunen door gelijkgezinden of mensen die vanuit de wereld van passie en verleiding het leuk vinden om belangeloos aan activiteiten mee te werken. Zolang deze activiteiten maar voldoende energie opleveren en zingeving hebben.

Tip tien: Bouw constant aan je professionele profiel

Ik heb het hier over twee zaken. Namelijk het opbouwen van mijn professionele identiteit en het uitdragen hiervan. De professionele identiteit bouw ik op door te werken aan mijn vakmatige EN met (inter)persoonlijke vaardigheden. Mijn professionele profiel bouw ik op door dagelijks mijn “kop boven het maaiveld” uit te steken. Gelukkig hebben we sociale media en door deze middelen op een gepaste wijze te hanteren kan een professioneel profiel gaandeweg ontstaan

Mijn dank gaat uit naar Hubert Noordman, Dirk Mulder, Hans van Zanten, Pieter Hörchner, Roland Bonsen, Roger Wannee, Rhesa Baar en Michail Theuns voor het geven van constructieve feedback op deze blog.

 

Thema’s

  • Omgaan met druk en stress
  • De stappen naar een grotere onafhankelijkheid
  • Je eigen loyaliteit en tevredenheid vergroten
  • De omslag maken van passief naar actief gedrag
  • Het opbouwen van je professionele identiteit

 

Meedoen?

Wil je betrokken blijven bij mijn publicaties en postings over innovatie en professionalisering stuur mij dan een LinkedIn-invite.

Wil je actief bijdragen aan mijn levensmissie om jonge professionals te laten groeien, lees en deel dit gratis eBook.

Wil je actief oefenen en reflecteren voor jouw persoonlijke ontwikkeling, bekijk dan eens mijn boeken via de reguliere boekhandel zoals Bol.com, Bruna.nl of Amazon.com.

Wil je graag de auteur van het boek ‘De jonge professional’ betrekken bij een (internationaal) congres en/of workshop, bekijk dan mijn workshop pagina.